ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ (ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР)про надання доступу до цифрового контенту та інформаційних послуг
Редакція від 13 січня 2026 року. Чинна з моменту розміщення на Сайті.
Цей документ є публічною пропозицією (офертою) ФОП Садковський Вадим Анатолійович (далі — «Виконавець») укласти з будь-якою дієздатною фізичною особою, яка приймає умови цієї Оферти (далі — «Замовник»), договір про надання доступу до цифрового контенту та/або надання інформаційних послуг дистанційним способом через мережу Інтернет (далі — «Договір»).
Договір укладається в електронній формі шляхом акцепту Оферти Замовником. Акцепт Оферти означає повне і безумовне прийняття Замовником усіх умов Договору без будь-яких застережень. Використовувані в Договорі терміни мають значення, визначені у розділі 1 цього Договору, якщо інше прямо не встановлено текстом Договору.
- ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
- 1.1. Сайт — веб-сайт Виконавця за адресою: https://intelligenceart.art/, включно з усіма його піддоменами, сторінками, особистим кабінетом та іншими сервісами.
- 1.2. Продукт (Курс/Навчальна програма/Електронна книга/Матеріали) — цифровий контент та/або інформаційні послуги, опис яких, склад, вартість, строк доступу та інші істотні умови визначені на відповідній сторінці Сайту (лендінг/опис продукту) та є невід’ємною частиною цього Договору.
- 1.3. Цифровий контент — матеріали в електронній (цифровій) формі, що надаються для перегляду/прослуховування/завантаження (відео-уроки, PDF/електронні книги, посібники, методички, файли тощо).
- 1.4. Послуги — організація доступу до Продукту через особистий кабінет, супровід (за наявності), консультаційні/інформаційні відповіді, доступ до закритих спільнот (зокрема, Telegram-каналу) — у межах, визначених описом Продукту.
- 1.5. Особистий кабінет — розділ Сайту/платформи, доступ до якого надається Замовнику після оплати Продукту, де розміщено матеріали Продукту та/або інструменти взаємодії.
- 1.6. Акцепт — дія Замовника, що свідчить про прийняття умов Оферти, зокрема здійснення оплати Продукту та/або підтвердження замовлення іншим способом, передбаченим на Сайті.
- 1.7. Замовник — фізична особа, яка досягла 18 років та/або має повну цивільну дієздатність, яка здійснила Акцепт і отримує Продукт для особистих потреб, не пов’язаних з підприємницькою діяльністю, якщо інше прямо не погоджено Сторонами.
- 1.8. Сторони — Виконавець та Замовник.
- 1.9. Платіжний сервіс (платіжна система) — третя особа, що забезпечує приймання платежів на користь Виконавця (WayForPay, LiqPay, Stripe тощо) або інший спосіб оплати, зазначений на Сайті, включно з оплатою у криптовалюті (за наявності такої опції).
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
- 2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику доступ до обраного та оплаченого Продукту (цифрового контенту) та/або надати інформаційні послуги дистанційно, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити Продукт на умовах цього Договору.
- 2.2. Детальний опис Продукту (програма, формат, кількість уроків/матеріалів, наявність супроводу/зворотного зв’язку, строк доступу, вартість) розміщується на Сайті на сторінці відповідного Продукту та має пріоритет як специфікація до цього Договору.
- 2.3. Виконавець надає доступ до Продукту шляхом відкриття доступу в Особистому кабінеті та/або надсиланням посилання(нь) на електронну адресу Замовника, зазначену під час оформлення замовлення, та/або додаванням до закритого Telegram-каналу (за наявності такої складової Продукту).
- ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ (АКЦЕПТ ОФЕРТИ)
- 3.1. Договір вважається укладеним з моменту Акцепту Оферти Замовником. Акцептом є, зокрема, успішна оплата Продукту через платіжні сервіси або іншим способом, зазначеним на Сайті.
- 3.2. До моменту оплати Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами цього Договору, описом Продукту, політикою конфіденційності та іншими документами, розміщеними на Сайті.
- 3.3. Здійснюючи Акцепт, Замовник підтверджує, що (а) має необхідну цивільну дієздатність, (б) надав достовірні дані під час оформлення замовлення, (в) розуміє, що Продукт є інформаційним/освітнім, а результати його використання залежать від особистих дій Замовника.
- 3.4. Договір не потребує підписання Сторонами на папері та має юридичну силу електронного правочину.
- ВАРТІСТЬ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ. ПЛАТІЖНІ СИСТЕМИ
- 4.1. Вартість кожного Продукту зазначається на Сайті на сторінці відповідного Продукту. Вартість може бути встановлена у гривні (UAH) та/або в іншій валюті, якщо це передбачено на Сайті.
- 4.2. Оплата здійснюється шляхом 100% передоплати, якщо інше не зазначено на сторінці Продукту.
- 4.3. Приймання платежів може здійснюватися через платіжні системи WayForPay, LiqPay, Stripe, а також іншими способами, зазначеними на Сайті (включно з оплатою у криптовалюті). Оплату обробляють відповідні платіжні сервіси; реквізити платіжних карток не зберігаються та не обробляються Виконавцем.
- 4.4. У разі оплати банківською карткою безпека платежу забезпечується платіжним сервісом. Замовник самостійно несе відповідальність за коректність введення платіжних даних та наявність достатніх коштів.
- 4.5. У разі оплати у криптовалюті (якщо опція доступна) зобов’язання Замовника щодо оплати вважається виконаним після отримання Виконавцем/платіжним провайдером підтвердження транзакції в мережі блокчейн (кількість підтверджень визначається правилами провайдера). Комісії мережі та/або обмінні різниці покладаються на Замовника, якщо інше прямо не зазначено на Сайті.
- 4.6. Виконавець має право змінювати вартість Продуктів та/або умови акцій/знижок у будь-який момент до моменту Акцепту. Зміна вартості не впливає на вже оплачені замовлення.
- СТРОК ДОСТУПУ. ПОРЯДОК НАДАННЯ ДОСТУПУ
- 5.1. Доступ до навчальних матеріалів надається на строк, зазначений на сторінці відповідного Продукту. Орієнтовно строк доступу може становити від 6 до 12 місяців, якщо інше не визначено для конкретного Продукту.
- 5.2. За наявності опції продовження доступу, Замовник може продовжити доступ зі знижкою 20% від актуальної вартості продовження на момент оплати (якщо інше не зазначено на Сайті).
- 5.3. Доступ надається після підтвердження оплати. Стандартний строк активації доступу — до 24 годин, якщо інше не зазначено на Сайті. У разі технічних збоїв строк може бути збільшений на час усунення таких збоїв.
- 5.4. Замовник зобов’язаний забезпечити наявність технічних умов для користування Продуктом (доступ до Інтернету, сумісний пристрій, актуальний браузер/додаток тощо).
- ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ (ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ)
- 6.1. Якщо Замовник є споживачем, він має право розірвати договір, укладений на відстані, протягом 14 (чотирнадцяти) днів у випадках і порядку, передбачених законодавством України.
- 6.2. Водночас, Замовник не має права на відмову від договору, укладеного на відстані, якщо за його попередньою згодою надання послуги або поставка цифрового контенту (надання доступу) відбулися до закінчення 14-денного строку, та Замовника було належним чином повідомлено про втрату права на відмову. У разі активації доступу одразу після оплати Виконавець може запитувати таку згоду шляхом окремої відмітки (checkbox) під час оформлення замовлення.
- 6.3. Поза випадками, прямо передбаченими законом, повернення коштів за цифровий контент, доступ до якого було надано, є правом, а не обов’язком Виконавця і може здійснюватися як жест доброї волі за результатом розгляду письмової заяви Замовника.
- 6.4. Для розгляду питання про повернення коштів Замовник подає заяву до служби підтримки Виконавця на адресу електронної пошти: info@intelligenceart.art. У заяві необхідно вказати: ПІБ, контактні дані, назву Продукту, дату та спосіб оплати, опис причин звернення та докази (за наявності).
- 6.5. Додаткова добровільна політика (не звужує прав споживача, передбачених законом): Виконавець може розглянути повернення коштів протягом 14 днів з моменту оплати, якщо Замовник фактично пройшов усі уроки, передбачені програмою на момент звернення, та надав обґрунтовані причини, чому Продукт не підходить. Заяви з формальними або неконкретними підставами («передумав», «не було часу», «очікування не виправдалися» без пояснення) можуть бути залишені без задоволення.
- 6.6. У разі ухвалення рішення про повернення, кошти повертаються тим самим способом, яким здійснювалася оплата (на карту/рахунок/через платіжний сервіс; при оплаті у криптовалюті — на адресу, з якої здійснено платіж, або іншу адресу за погодженням), за вирахуванням комісій платіжних сервісів/мережі, якщо інше не встановлено законом чи правилами платіжного провайдера.
- 6.7. Рішення за заявою про повернення приймається протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту отримання заяви (за умови надання всієї необхідної інформації).
- ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
- 7.1. Виконавець зобов’язується: (а) надати доступ до оплаченого Продукту у строки, визначені Договором/описом Продукту; (б) надавати інформаційну підтримку в обсязі, передбаченому Продуктом; (в) обробляти персональні дані Замовника відповідно до законодавства та Політики конфіденційності.
- 7.2. Виконавець має право: (а) змінювати наповнення Продукту без погіршення його загальної цінності та заявленого результату; (б) припинити доступ у разі порушення Замовником умов цього Договору; (в) проводити технічні роботи на Сайті.
- 7.3. Замовник зобов’язується: (а) надати достовірні дані; (б) не передавати доступ третім особам; (в) дотримуватися правил спільнот/чатів; (г) не вчиняти дій, що порушують права інтелектуальної власності Виконавця.
- 7.4. Замовник має право: (а) отримати доступ до оплаченого Продукту; (б) звертатися до служби підтримки з питань надання доступу/оплати; (в) реалізувати права споживача у порядку, передбаченому законом.
- ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ. ЗАБОРОНА КОПІЮВАННЯ ТА «СКЛАДЧИНИ»
- 8.1. Усі права інтелектуальної власності на матеріали Продуктів, розміщені на Сайті та/або в Особистому кабінеті, належать Виконавцю та/або законним правовласникам і охороняються законодавством України.
- 8.2. Замовнику надається невиключна, непередавана, обмежена ліцензія на використання матеріалів Продукту виключно для особистого некомерційного використання протягом строку доступу.
- 8.3. Забороняється: копіювання, відтворення, розповсюдження, публічний показ, передача третім особам, продаж доступу, «складчина» (спільне користування одним обліковим записом), розміщення матеріалів у відкритому доступі, а також будь-яке інше використання, не передбачене цим Договором.
- 8.4. У разі порушення цього розділу Виконавець має право негайно заблокувати доступ Замовника без повернення коштів та вимагати відшкодування збитків у порядку, передбаченому законом.
- ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
- 9.1. Виконавець обробляє персональні дані Замовника з метою укладення та виконання цього Договору, обліку оплат, надання доступу до Продуктів, комунікації із Замовником та виконання вимог законодавства.
- 9.2. Порядок обробки персональних даних визначається Політикою конфіденційності, розміщеною на Сайті: https://intelligenceart.art/privacy-policy/.
- 9.3. Акцепт Оферти та/або проставлення відповідної відмітки під час реєстрації/оплати означає надання згоди на обробку персональних даних у межах і для цілей, визначених Політикою конфіденційності.
- 9.4. Виконавець не передає персональні дані третім особам, окрім випадків, коли така передача необхідна для виконання Договору (платіжні сервіси, хостинг/платформа навчання, сервіс розсилок тощо) або прямо передбачена законом.
- ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
- 10.1. Виконавець не гарантує досягнення Замовником будь-якого конкретного результату (фінансового, професійного чи іншого), оскільки результат залежить від багатьох факторів, у тому числі від дій Замовника.
- 10.2. Виконавець не несе відповідальності за неможливість доступу до Продукту з причин, що знаходяться поза контролем Виконавця (збої Інтернету, обладнання Замовника, робота сторонніх сервісів, у тому числі Telegram).
- 10.3. Сукупна відповідальність Виконавця за будь-якими вимогами, що випливають з цього Договору, обмежується сумою фактично сплачених Замовником коштів за відповідний Продукт, якщо інше не встановлено імперативними нормами закону.
- ФОРС-МАЖОР
- 11.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), які Сторони не могли передбачити або запобігти (війна, воєнні дії, надзвичайні ситуації, рішення органів влади, збої енергопостачання та телекомунікацій тощо).
- 11.2. Сторона, яка зазнала впливу форс-мажору, повідомляє іншу Сторону протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту настання таких обставин, якщо це об’єктивно можливо.
- ВИРІШЕННЯ СПОРІВ ТА ІНШІ УМОВИ
- 12.1. Претензійний (досудовий) порядок врегулювання спорів є обов’язковим. Строк розгляду претензії — 30 (тридцять) календарних днів з моменту її отримання Виконавцем.
- 12.2. У разі недосягнення згоди спір підлягає розгляду у суді за місцем знаходження Виконавця відповідно до чинного законодавства України.
- 12.3. Виконавець має право вносити зміни до цього Договору шляхом публікації нової редакції на Сайті. Нова редакція застосовується до замовлень, оплачених після дати її публікації.12.4. Недійсність окремого положення Договору не впливає на дійсність інших положень.
- РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ ТА КОНТАКТИ
Виконавець: ФОП Садковський Вадим Анатолійович
ІПН: 3043518350
Адреса: 65000, Україна, м. Одеса, вул. Канатна, 41, кв. 16
Сайт: https://intelligenceart.art/
Email підтримки: info@intelligenceart.art
Телефон: +380938821592
Instagram: https://www.instagram.com/intelligenceart.art